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Condizioni generali di vendita
Tutti i contratti per la vendita di prodotti Uof Helmets da parte di Selleria Ferro S.r.l. a terzi sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili all'ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso. Selleria Ferro S.r.l. si riserva il diritto di modificare in qualunque momento, le condizioni contenute nel presente documento, il cliente s’impegna a prenderne visione ogni qualvolta emetterà un nuovo ordine d’acquisto.
Conclusione e oggetto del contratto
La ricezione da parte di Selleria Ferro S.r.l. della conferma d'ordine trasmessa dal cliente mediante del pagamento con l'invio telematico/carrello d’acquisto online, determina la conclusione del contratto. Il cliente, con l'invio dell’ordine online processandone il pagamento, o con la Conferma d'Ordine ad accettazione preventivo e successivo pagamento, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei rapporti con Selleria Ferro S.r.l. le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni di Vendita. L'inoltro della conferma d'ordine/ordine online, presuppone quindi la conoscenza ed accettazione da parte del cliente delle presenti condizioni di vendita, nonché di ulteriori informazioni contenute nelle pagine del sito (nome prodotto, codice prodotto, dimensioni, colori, taglia, quantità, prezzo, spese di spedizione, modalità di pagamento). Con la conclusione del contratto Selleria Ferro S.r.l. si impegna a fornire al cliente i prodotti, ai termini e alle condizioni previste nelle presenti Condizioni di Vendita.
Prezzi
I prezzi sono quelli indicati sul Sito al momento della connessione. Selleria Ferro S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, ma si impegna in ugual misura ad applicare i prezzi indicati sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine. Non si applicherà nessuna modifica di prezzo agli ordini in via di trattamento. I prezzi sono menzionati in Euro.
Modalità di consegna
Selleria Ferro S.r.l. effettua la consegna della merce in idonei imballi.
Tempi di consegna
I tempi di consegna, pur se indicati sul sito o su preventivi personalizzati, hanno sempre carattere indicativo in quanto soggetti a rischio industriale. In particolare, in caso di merce personalizzata, Selleria Ferro S.r.l., non si assume responsabilità per mancata o ritardata consegna della merce ordinata a causa di mancata o ritardata consegna delle necessarie informazioni da parte del Committente. L'eventuale superamento dei termini di consegna indicati nel sito o nelle conferme d'ordine non potrà essere causa di risoluzione degli ordini in corso, di blocco dei pagamenti, di rifiuto del ritiro della consegna e non darà diritto a richiesta di danni o rimborso della fornitura.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono totalmente a carico dell'acquirente. E’ possibile concordare il ritiro della merce, con esclusione delle spese di spedizione con un corriere convenzionato con il cliente e/o il ritiro presso la sede di Selleria Ferro S.r.l. previo appuntamento.
Pagamento
Si accettano pagamenti tramite Paypal, Bonifico bancario, Contrassegno.
Modalità di consegna - rischio e trasferimento dei rischi
La merce viaggia a rischio e pericolo del committente. La spedizione si intende in un'unica sede indicata dal committente in fase di compilazione dell’ordine online e/o tramite e-mail .
Eventuali reclami riguardanti lo stato della merce al momento della ricezione dovranno essere documentate ed indirizzati alla Selleria Ferro S.r.l. nelle 24 ore seguenti la consegna della merce, via mail all’indirizzo selleriaferro@selleriaferro.com
Diritto di recesso
Il committente che ha acquistato i Prodotti tramite il Sito ha diritto di recedere dal contratto concluso con Selleria Ferro S.r.l., senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro sette (7) giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente deve: inviare una dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto tramite raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Via Appia Nuova 1307 – 00178 – Roma - Italia, intestata a Selleria Ferro S.r.l., o a mezzo pec al seguente indirizzo: indirizzo email selleriaferro@pec.it
1. La raccomandata si intende spedita in tempo utile, se consegnata all'ufficio postale accettante entro il termine sopra indicato;
2. provvedere, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, entro sette (7) giorni dalla data in cui ha comunicato a Selleria Ferro S.r.l. la sua decisione di recedere dal contratto, alla spedizione del/i Prodotto/i acquistato/i, opportunamente protetto/i e imballato/i possibilmente nelle confezioni originali, corredato/i da tutti gli eventuali accessori. I Prodotti dovranno essere restituiti in normale stato di conservazione e non dovranno essere danneggiati e/o alterati in modo tale da determinarne una diminuzione di valore.
Nel caso in cui il Prodotto sia deteriorato, l’Utente lo potrà restituire rispondendo, però, della conseguente diminuzione di valore, ai sensi dell’art. 57, comma II, Codice del Consumo3. spedire i Prodotti da restituire al seguente indirizzo: Via Appia Nuova 1307 – 00178 – Roma - Italia Selleria Ferro S.r.l. rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dall’Utente, comprensivi delle spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui è informata della decisione dell’Utente di recedere dal contratto.
L'importo del rimborso sarà comunicato via e-mail e accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a per l'acquisto dal committente.
Esclusioni dal diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto prodotti confezionati su misura o personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti in quanto risultano inscindibilmente mescolati con altri beni o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. La merce personalizzata verrà realizzata sulla base delle informazioni e delle indicazioni date dal committente. Selleria Ferro S.r.l., non si assume alcuna responsabilità in caso di invio di errate informazioni da parte del committente. Selleria Ferro S.r.l. non è responsabile circa la legittimità di immagini e contenuti del materiale fornito dal committente. Selleria Ferro S.r.l. non si assume alcuna responsabilità in caso di errori commessi dal committente in fase di configurazione del prodotto.
Responsabilità sull'utilizzo di un motivo protetto da copyright
il committente dichiara sotto la propria responsabilità di avere il permesso all'utilizzo del motivo coperto da copyright per scopi commerciali e di avere richiesto al legittimo proprietario dei diritti una limitata autorizzazione all'utilizzo. Il committente solleva pertanto, Selleria Ferro S.r.l. da ogni responsabilità qualora il proprietario del motivo utilizzato dovesse rivolgersi a Selleria Ferro S.r.l. per ragioni legali. Il committente dichiara inoltre di essere a conoscenza che l'utilizzo non autorizzato di un motivo protetto da copyright comporta delle severe sanzioni legali e amministrative.
Garanzie
Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità ("Garanzia Legale").
Selleria Ferro S.r.l. è responsabile nei confronti degli Acquirenti per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del Prodotto e che si manifesti entro 1 (una) settimana da tale consegna. Il difetto di conformità deve essere denunciato alla Società, a pena di decadenza dalla garanzia, nel termine di 1 (una) settimana dalla data in cui il difetto è stato scoperto.
Per poter usufruire della Garanzia Legale, l'Utente dovrà quindi fornire innanzitutto prova della data dell'acquisto e della consegna del Prodotto. E' opportuno, quindi, che l'Utente, a fini di tale prova, conservi la fattura di acquisto inviata dalla Società, ovvero qualsiasi altro documento che possa attestare la data di effettuazione dell'acquisto (ad es., estratto conto della carta di credito).
Sono esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali guasti o malfunzionamenti o difetti determinati da fatti accidentali e/o da responsabilità dell'Utente ovvero da un uso del Prodotto non conforme alla sua destinazione d'uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al Prodotto, ove esistente, o nelle istruzioni d’uso relative al medesimo.
In caso di difetto di conformità debitamente denunciato nei termini, l'Utente ha diritto:
- in via primaria, alla riparazione o sostituzione gratuita del Prodotto, a sua scelta, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro e, quindi, nel caso specifico, considerata la tipologia di vendita, alla sostituzione, ove ciò sia possibile.
- in via secondaria (nel caso cioè in cui la riparazione o la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose ovvero la riparazione o la sostituzione non siano state realizzate entro termini congrui ovvero la riparazione o la sostituzione precedentemente effettuate abbiano arrecato notevoli inconvenienti al consumatore) alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, a sua scelta.
Nel caso in cui un Prodotto acquistato sul Sito, nel corso del periodo di validità della Garanzia Legale, manifesti un difetto di conformità, l'Utente deve contattare la Società.
In caso di risoluzione del contratto, Selleria Ferro S.r.l restituirà all'Utente l'importo complessivo pagato, costituito dal prezzo di acquisto, dalle spese di spedizione e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo. In caso di riduzione del prezzo, Selleria Ferro S.r.l restituirà l'importo della riduzione, previamente concordato con l'Utente.
L'importo della riduzione verrà comunicato all'Utente per mezzo di e-mail e accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a dall'Utente per l'acquisto.
I “Prodotti non conformi” includono i prodotti inviati per errore da Selleria Ferro S.r.l o che presentano vizi o difetti.
Tutti i Prodotti non conformi, da cambiare o rimborsare, dovranno essere restituiti a Selleria Ferro S.r.l entro 7 giorni che decorrono dalla data di ricevimento degli stessi, nel loro imballaggio originale, accompagnati dal cedolino della nota di consegna da parte del vettore.
I costi di trasporto saranno a carico di Selleria Ferro S.r.l.
Nel momento in cui Selleria Ferro S.r.l riceverà i Prodotti presumibilmente non conformi, provvederà ad esaminarli il prima possibile. Se Selleria Ferro S.r.l conferma la non conformità dei Prodotti, sostituirà a proprie spese o rimborserà i Prodotti difettosi o mancanti. In caso di rimborso, l'Acquirente sarà rimborsato entro trenta (30) giorni dopo la conferma, per l'importo corrispondente al prezzo dei Prodotti acquistati
Legge applicabile
Alle condizioni generali di vendita ed ai rapporti di natura contrattuale che intercorrono tra la Selleria Ferro S.r.l. e l'Utente si applica la legge italiana. Ferma restando l'applicabilità delle disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori, qualsiasi controversia relativa alla validità, efficacia, interpretazione o esecuzione di ciascun contratto, alla navigazione sul presente sito internet da parte dell'utente ovvero all'utilizzo di qualsiasi servizio e/o funzionalità messa a disposizione dello stesso attraverso il sito, sarà di competenza esclusiva del Foro di Roma (Italia).